Privacy Policy

MedicaMarkt Privacy Policy

Privacybeleid MedicaMarkt BV
Versie 0.2
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 01 december 2017.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van MedicaMarkt BV. U dient zich ervan bewust te zijn dat MedicaMarkt BV niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

MedicaMarkt BV respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van MedicaMarkt BV of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van MedicaMarkt BV of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

 

Cookies
Deze site maakt gebruik van cookies om functionaliteit aan te bieden, analyses te kunnen uitvoeren en persoonlijke inhoud en reclame te kunnen weergeven. Wij delen ook informatie over uw gebruik van onze website met onze socialmedia-, reclame- en analysepartners in overeenkomst met onze Privacyverklaring.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de computer of alle andere randapparatuur van de gebruiker worden geplaatst bij een bezoek aan een website. Deze cookies kunnen gebruikers volgen op verschillende websites en maken daarmee bijvoorbeeld gerichte advertenties mogelijk.

Wat voor soort cookies gebruikt medicamarkt.nl?

Medicamarkt.nl gebruikt de volgende type cookies:

1. Functionele cookies

Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn om de site te laten functioneren en online te kunnen winkelen. Zonder deze functionele cookies werkt medicamarkt.nl niet optimaal. Volgens de cookiewet hoeft voor deze categorie cookies geen toestemming te worden gevraagd.

  • Medicamarkt.nl: Cookies die noodzakelijk zijn om online te kunnen winkelen.
  • Mollie: Cookies gebruikt voor beveiligingsdoeleinden voor veilig betalen op medicamarkt.nl via betaalprovider Mollie.
  • Quickview: maakt het de website bezoeker mogelijk om in te zoomen op een product en zo makkelijker tussen producten te wisselen.
  • Myproductupsell: deze Shappz app toont in de winkelwagen gerelateerde producten als suggestie om aan te schaffen.

 
2. Analytics cookies

Medicamarkt.nl gebruikt analytische cookies zodat we kunnen meten waar onze bezoekers vandaan komen, welk besturingssysteem ze gebruiken, hoeveel mensen bepaalde artikelen lezen etc. Op basis van deze meetgegevens kunnen we de site optimaliseren en gebruiksvriendelijker maken.

  • Google Analytics: Een tracking service die ons helpt erachter te komen wat verbeterd kan worden op de website.
  • Google Tagmanager: Een analytics-service die ons helpt erachter te komen wat verbeterd kan worden op de website.
  • Google Klantenreviews: Reviewsysteem van Google Merchant. Deze verzamelt reviews van bezoekers op onze site.
  • Zendesk Chat: een service die ons helpt in contact te komen met de klant via online chat.
  • Kiyoh: beoordelingssysteem. Deze verzamelt automatisch beoordelingen en reviews welke klanten aan ons geven.
  • Abandoned Cart Recovery: Herinnert klanten per e-mail aan hun
    achtergelaten winkelwagen.
  • MonkeyData: E-commerce Analyse. Een service die ons helpt aan een data omtrent voorspellingen en periodieke vergelijkingen, dit met informatie over de belangrijkste parameters en KPI’s voor eCommerce.
  • Seoreview: geeft ons analytische informatie over sociale statistieken, linkbuilding en Analytics.

3. Advertising cookies (Tracking cookies)

Tracking cookies, ook wel marketingcookies, zijn cookies die binnen een domein of op verschillende domeinen gebruikt worden om surfgedrag van de bezoekers vast te leggen. Hiermee kunnen uiteindelijk gerichte aanbiedingen gedaan worden. Een bekend voorbeeld hiervan zijn de remarketingcampagnes van Google AdWords. Niet alleen Google AdWords maakt gebruik van tracking-cookies, ook socialmedia-accounts, nieuwsbrieven en partnersites maken gebruik van deze cookies. Voor het bijhouden van persoonsgerichte gegevens is toestemming vereist.

  • Facebook: Cookies die informatie verzamelen over hoe een gebruiker de website gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om op third party sites (Facebook) de meeste relevante advertentie te tonen voor een specifieke gebruiker. Facebook gebruikt sessie en persistent cookies voor haar reclameproducten.
  • Google AdWords: Cookies die informatie verzamelen over hoe een gebruiker de website gebruikt. Deze informatie wordt gebruikt om op third party sites (Google) de meeste relevante advertentie te tonen voor een specifieke gebruiker op basis van uw recente zoekopdrachten. Google Adwords gebruikt sessie en persistent cookies voor haar reclameproducten.
  • Adcurve voor Google Shopping: gebruikt cookies om surfgedrag te meten zoals oorsprong, welke Google advertenties genereren welk verkeer en resultaat, tijdsduur van een website bezoek.
  • MailChimp: Een service die ons helpt Nieuwsbrieven te sturen naar de klanten
    die zich hiervoor hebben aangemeld en de reacties hierop voor analyse terug te koppelen.
  • JMango: Een service die onze mobiele app beheert welke vanaf Smartphones een mobiel-vriendelijke weergave van onze webwinkel weergeeft.  

Cookies uitzetten
Mocht u geen cookies willen installeren, dan kunt u dit in de browser uitzetten. Raadpleeg daarvoor de helpfunctie en/of de instellingen van je browser: ChromeInternet ExplorerFirefox en Safari. Let op! Als u deze cookies in uw browser uitzet, kunt u niet altijd van alle functionaliteiten van MedicaMarkt gebruik maken. Het kan daardoor gebeuren dat de beleving van de site tegenvalt en bepaalde functies niet of niet goed werken. Dit heeft met name betrekking op bewaarde winkelwagens en praktische mogelijkheden in het account van de klant.

Het is niet ondenkbaar dat ons privacy- en cookiebeleid in de nabije toekomst wordt uitgebreid of gewijzigd. We raden u daarom aan om regelmatig op deze pagina te kijken of er wijzigingen zijn doorgevoerd. Als deze wijzigingen zeer ingrijpend van aard zijn, zullen we er voor zorgen dat ze op een duidelijke en opvallende manier gecommuniceerd worden.

 

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

MedicaMarkt BV
Newtonstraat 3-5
3401 JA IJsselstein
T. 085-0472472
E. info@medicamarkt.nl

Deze site maakt gebruikt van cookies om een goede functionaliteit aan te bieden, analyses te kunnen uitvoeren en om persoonlijke inhoud en promotie te kunnen weergeven, mogelijk ook buiten onze website. Deze cookies worden ook geplaatst door derde partijen. Door deze melding weg te klikken of verder te bladeren op deze site stemt u hiermee in. Voor meer informatie bezoekt u onze Privacy Policy onderaan deze pagina. Manage cookies
Powered by Lightspeed